MESSAGE FROM STAFF
店長からのメッセージ
DEMES（デメズ）
D-CONCEPT.store ディーコンセプトストア はフードクリエイティブワークス
「DEMES」が企画・運営する食を楽しむためのオンラインストアです。
営業日
月〜金曜日
※休業日：土日祝
10:00〜16:00
※メール、ご注文は２４時間受付
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ショッピングガイド
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当社指定配送業者（佐川急便、ゆうパック、西濃運輸）
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１回のお買い上げ合計金額が、55,000円（税込）以上で送料無料にてお届けいたします。(沖縄・離島を除きます）
※お届け先が複数の場合、１件あたりのお届け商品が55,000円（税込）未満となった場合は､送料が必要になります。
【商品お届け日】
ご入金確認後、通常１〜３営業日で発送いたします。
※商品によっては、欠品や発送が遅くなる場合がございます。
※沖縄・離島・一部地域は配送に数日かかる場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
【領収書について】
<銀行振込の場合>
ATMでお支払い時に発行される「ご利用明細書」を領収書としてお使いいただきますようお願いいたします。ネットバンキングでお支払の場合は領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、その他の支払方法でお支払いいただきますようお願いいたします。
※領収書の再発行は承っておりません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
【配送料】
※離島、一部地域は追加料金がかかる場合がございます。
・北海道 １，５００円
・本州 ８００円
・四国 １，２００円
・九州 １，５００円
・沖縄 ２，０００円
※離島、一部地域は除きます
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不良品
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無償で交換いたします。
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返品期限
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原則、返品・交換はお断りさせていただいております。
商品の初期不良・不備に限り、商品到着日より７日以内であれば返品・交換承ります。
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返品送料
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商品の初期不良・不備に限り、着払いにて当ストアが負担いたします。
お客様のご都合の場合はお客様ご負担でお願いいたします。
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銀行振込・三菱UFJ銀行（先払い）
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※お振込口座などの情報はご注文完了後、メールにてご連絡いたします。メールが届きましたら、３日以内にお振込お願いいたします。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
※ご入金確認後、通常１〜３営業日発送となります。
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